Avec la sophistication croissante des technologies Internet et le développement du e-business, il est vital et urgent de s'assurer de façon certaine de l'identité des utilisateurs. L'utilisation de simples mots de passe pour authentifier l'accès des utilisateurs peut se révéler coûteuse et être source de dangers pour votre entreprise. Les mots de passe peuvent être facilement piratés ou volés à l'aide d'outils disponibles sur Internet. De plus, les recours au centre d'assistance liés à des problèmes de mots de passe ont un coût non négligeable.