Le système de gestion de réseau Connected GRID de Cisco aide les services publics à transformer leurs opérations (comme les compteurs intelligents, l'automatisation de la distribution et les sous-stations) pour le réseau intelligent avec une gestion de réseau unifiée. Grâce à ce système, les services publics partagent un réseau de communication IP convergent et gèrent ainsi des millions de terminaux de réseau. Le système de gestion du réseau Connected GRID de Cisco est une plateforme logicielle qui permet une séparation claire entre la gestion du réseau de communication et les applications opérationnelles des services publics. Celles-ci comprennent le système de gestion de la distribution (DMS), le système de gestion des pannes (OMS) et la gestion des données de comptage (MDM).